Sprong 1:
U kunt op meerdere manieren contact met ons opnemen;
- Via de email; info@debijspringer.nl
- Via het contactformulier.
- Via onze telefoonnummers 06 42 158 543 of 087 870 75 88
Wij willen in eerste instantie een drietal gegevens ontvangen:
1) Uw naam en adres plus telefoonnummer
2) Groep van uw kind
3) Het gebied waarvoor hulp wenselijk is
Wij bepalen daarna bij welke juf uw kind geplaatst kan worden. U wordt binnen een a twee werkdagen teruggebeld door de leerkracht die uw kind eventueel gaat begeleiden.
Bij vragen kunt u ons altijd mailen!
Sprong 2:
Tijdens dit telefoongesprek zullen wij u vragen op welke manier u het intake formulier wil ontvangen. Dit kan via mail of per post. Ook maken we een afspraak voor een gratis intake gesprek.
Via het intake formulier willen we informatie over uw kind verzamelen. Een groot gedeelte kunt u zelf invullen, maar voor een gedeelte heeft u waarschijnlijk hulp van de school nodig. Zo willen wij graag weten of en welke methode de school gebruikt op het gebied waar uw kind hulp bij nodig
heeft.Ook ontvangen wij graag de informatie van het leerlingvolgsysteem.
Met de gegevens van het leerlingvolgsysteem en de uitkomsten van de onderzoeken bij De Bijspringer kan een gedegen handelingsplan gemaakt worden.
Zonder de gegevens van school zullen wij de kinderen langer moeten onderzoeken, alvorens de bijles kan beginnen. Ook wanneer uw kind is onderzocht door een instantie (SBD onderzoek/logopediste etc.) ontvangen we graag een kopie van het onderzoek zodat we eventueel aan kunnen sluiten op
debehandeladviezen.
Sprong 3:
Het ingevulde formulier is de basis voor het intake gesprek.
Uw kind is wat ons betreft van harte welkom. Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen zonder uw kind te komen omdat er gevoelige informatie wordt besproken.
Het gesprek zal op een van de bijles kamers plaatsvinden en zal ongeveer een half uur duren. U kunt kennis maken met de leerkracht en ziet meteen de ruimte waarin uw kind bijles zal ontvangen. Er is gelegenheid om vragen aan elkaar te stellen. Wij zullen u bijvoorbeeld vragen naar de
verwachtingendie u heeft van de bijles. Ook willen we praten over de tijd die wij nodig denken te hebben om een kind op de goede weg te helpen.
Tijdens het gesprek krijgt u te horen of en wanneer uw kind geplaatst kan worden.Wij proberen dan wekelijks een plaats voor uw kind te reserveren.
De bijles kan beginnen!
Wanneer u ervoor kiest om uw kind in een duo groep te plaatsten kan het zijn dat wij al een kind op de duo-lijst hebben staan waarmee uw kind bijles kan volgen. Wanneer hier geen sprake van is zullen wij ons best doen om zo snel mogelijk een duo maatje te vinden voor uw kind. Natuurlijk kunt u
zelfook een suggestie aandragen voor een duo.
Sprong 4
Tijdens de bijlesperiode ...
We hebben met elkaar een periode afgesproken waarin de bijles gegeven gaat worden. Halverwege deze periode zal een tien minuten gesprek plaatsvinden.
Dit kan telefonisch of aansluitend aan een bijles van uw kind.
U kunt onder andere de wekelijkse vorderingen en het handelingsplan van uw kind bekijken via de inlogbutton op de homepage. Zie voor meer informatie hierover de button ‘Wat bieden wij?’.
U krijgt maandelijks een factuur toegestuurd via mail of per post.
Wanneer een bijles niet door kan gaan horen wij dat graag minimaal 24 uur van te voren. Indien er binnen de 24 uur wordt afgezegd zijn we genoodzaakt het wegblijftarief in rekening te brengen. Zie hiervoor de button ‘Tarieven’.
Wanneer de bijles niet door kan gaan omdat de leerkracht geen les kan geven zijn er natuurlijk geen kosten aan verbonden. Als het gaat om een afspraak zullen wij u daarover twee weken van te voren inlichten. Wanneer er spake is van ziekte zullen wij u zo spoedig mogelijk bellen.
